Tingkatkan Kualitas Layanan

MALANG POST - Terus meningkatnya volume trafik serta tuntutan kualitas layanan yang lebih baik lagi di area Jawa Timur telah mendorong PT XL Axiata Tbk (XL) untuk meningkatkan kualitas jaringannya di area tersebut. Untuk itu XL melakukan modernisasi jaringan guna menambah kapasitas sehingga mampu meningkatkan kualitas semua jenis layanan, baik voice, SMS, dan terutama untuk menopang kualitas layanan data. Vice President XL East Region – Titus Dondi mengatakan, ”Modernisasi jaringan ini harus kami lakukan mengingat kebutuhan pelanggan atas layanan XL yang terus meningkat untuk semua jenis layanan. Proses serupa sudah XL lakukan di sebagian area lain, baik di Jawa maupun pulau lain, seperti Sumatera. Modernisasi ini sekaligus sebagai antisipasi kami akan terus meningkatkan akses pelanggan pada layanan data di mana pelanggan membutuhkan baik kecepatan maupun sinyal yang stabil. Langkah ini sekaligus sebagai realisasi komitmen XL untuk menghadirkan layanan yang berkualitas bagi pelanggan.”  
Turut serta dalam acara tersebut, Vice President Project Management Officer XL  - Agus Simorangkir, Senior General Manager PT. Huawei Service – Harry Wibowo dan General Manager Delivery PT. Huawei Tech Invesment – Zhu Yi. Proses ini akan dimulai dari Surabaya kemudian berlanjut ke seluruh kabupaten dan kecamatan yang ada di Jawa Timur. Proses ini berlangsung mulai 29 Mei hingga akhir Oktober 2013. Secara lebih spesifik, proses modernisasi jaringan yang dilakukan XL berupa perbaikan desain, penggantian perangkat, penalaan dan optimisasi jaringan. Untuk penggantian perangkat dilakukan dengan melakukan modernisasi RBS (Radio Base Station) 2G eksisting lama dengan perangkat terbaru yang lebih canggih dan lebih besar kapasitasnya. Pada modernisasi jaringan ini juga dilakukan penggabungan beberapa perangkat RBS menjadi satu atau dikenal dengan istilah ”Single RAN” sehingga menjadi lebih hemat tempat dan praktis dalam pengoperasiannya.
Saat ini jumlah pelanggan XL di area Jawa Timur sudah lebih dari 8,3 juta, yang ditopang oleh lebih dari 3300 BTS 2G/3G XL. Jangkauan pelayanan XL sudah menjangkau seluruh area hingga kecamatan. Ke depan XL terus memperluas jaringannya untuk melayani lebih banyak lagi kebutuhan komunikasi masyarakat dan memberi kontribusi yang besar terhadap pertumbuhan ekonomi di propinsi Jawa Timur.  Keterangan Foto 29.
(Ki-Ka) General Manager Delivery PT. Huawei Tech Invesment – Zhu Yi, Vice President XL East Region – Titus Dondi, Vice President Project Management Officer XL  - Agus Simorangkir, Senior General Manager PT. Huawei Service – Harry Wibowo saat acara Press Conference SWAP/Modernisasi Jaringan XL Area Jawa Timur, (red)